晚上好,我是简七编辑部新来的柏辰~
今年过年回老家的时候,分散在天南海北的老朋友们一起聚餐,闲聊间我发现,不少小伙伴竟然是在闲鱼上买的年货。
有买高端坚果、茶叶礼盒、海鲜干货这些传统年货的,也有接盘别人家年会发的电子产品作为伴手礼的。
不管哪样都比正价便宜不少,主打一个物美价廉。
一位因为大客户凉了而收入腰斩的朋友,甚至连和家人出游期间的万豪系酒店,也一并在闲鱼上半价搞定了,消费愣是没怎么降级。
用她的话来说,闲鱼 = 淘宝+美团。
思路似乎一下子就打开了。
那么,今天我们就来聊聊——
二手电商能给我们带来什么?
最近有哪些不容忽视的变化?
我们该如何利用好这些二手电商?

01
其实在此之前,我对闲鱼的印象更多停留在早年间闲鱼用户的自嘲——
那时用户们自称「垃圾佬」,管在闲鱼上买东西叫做「捡垃圾」。
大家最大的乐趣就是,在一堆成色可疑的旧货里捡漏——
可能是一台前组镜片磕碎了、出片却意外多了漂亮「滤镜」的相机,也可能是一支外壳磨损、播放却丝毫没受影响的索尼录音笔。
而现如今,闲鱼早已不是「垃圾佬」才光顾的小众场所,而是成长为了用户数突破5亿的「国民级APP」了。
不是天猫京东买不起,而是闲鱼更有性价比。
在收入预期下行的大环境下,我们印象中偏爱始祖鸟等高价产品的中产们,也纷纷投入了二手电商的怀抱。
QuestMobile数据显示,2023年闲鱼成为最受新中产*喜爱的移动购物APP。
*新中产:指的是年龄25~40岁,身处三线及以上城市,线上消费意愿较高的人群,正是电商核心用户。
用好二手电商,人人都可以是「省钱特种兵」。
要知道即使不算二手车、二手房这些大件,二手电商也是枝繁叶茂的大家族。
除了几乎啥都卖的闲鱼,还有专门做电子产品、奢侈品、二手书等细分类别的玩家,几乎覆盖生活的方方面面。

不想直接买,也可以以物易物。
比如对于热衷于小众文化圈子的年轻人来说,换娃(娃娃玩偶)、换汉服、换小卡(明星周边),省钱之余还能够结识新的同好,双倍快乐。

02
不过相比海外成熟市场,国内二手电商似乎还「差点意思」。
根据中金的测算,2022年我国二手电商交易规模在网络零售总额中的占比只有3.5%,分别比日本和美国低了6.9个百分点和3.7个百分点。
结合闲鱼95后用户占比43%、00后占比22%的用户结构来看,二手电商在国内或许更多是年轻人的「圈地自萌」。
这背后最核心的原因,就是二手市场本就「先天不足」,国内又缺乏适合的文化氛围和制度保障,相比海外自然「后天发育不良」。
二手市场在海外也被叫做「柠檬市场」(「柠檬」在美国俚语中有「次品」的意思),因为买卖双方在二手商品上存在着严重的信息不对称,商品有没有「暗病」,很多时候这些只有卖家才知道。
在这种情况下,卖家往往更倾向于隐瞒信息,以获取更高的利润;而买家则只能通过压低价格的办法,尽可能减少信息不对称带来的风险。
最后市场上只剩下还有利可图的次品,「劣币驱逐了良币」,这在经济学也被称为「逆向选择」。
既然有这样的「先天不足」,那么海外的二手市场又是怎么发展起来的呢?
一方面,浓郁的二手文化氛围。
1920年代,美国二手店Goodwill就组织起一支卡车车队,从1,000多个家庭收集服装和家居用品,命运的齿轮开始转动。
二战之后,随着环保运动的兴起,二手交易也越来越普及,各种类型的二手店遍布美国,报纸上也登满了二手商品交易信息。
根据美国研究集团(America's Research Group)的报告,每年大约有16~18%的美国人会在二手市场购物。
二手文化甚至成为美国商业文化的重要组成部分,2013年歌曲《Thrift Shop》(二手店)就登上过Billboard热门歌曲的榜首。
另一个二手交易大国——日本,则是从上世纪80~90年代开始流行二手文化。
当时日本经济泡沫走向破裂,民众从消费主义的狂热走向理性消费,大量中古店出现,古着(Vintage)风大行其道。
时至今日,东京下北泽依旧是二手店的集散地,无论是二手唱片、二手书籍,还是高档古董或平价的二手服装,都能在此找到。

图源:去哪儿
日本国家旅游局将其称之为「二手淘客们的天堂」,俨然当做重要的旅游名片。
相比之下,国内的二手文化还没有成为主流,「古着」等概念还属于亚文化的范畴。
另一方面,相对完善的制度保障。
以日本为例,几十年发展下来,日本已经形成了一套非常细致严格的二手市场交易规则。
比如日本的《旧物经营法》就对经营旧物的经营许可和公平交易等方面,做了详细的规定。
日本甚至把征信数据和交易纠纷纪录挂钩,最大程度减少出售假货、恶意退货的现象。
而国内的二手电商在法律法规、行业规则层面,还远远称不上完善。

03
国内的从业者也意识到了症结所在,正在着手解决。
比如闲鱼一边继续发力用户社区,培养二手文化;另一边开设线下服务门店,直接展示商品,通过面对面交易来减少信息不对称的问题。
又比如中国旧货业协会这两年在完善规则制度(《翻新手机基本要求》《二手(旧)皮革毛皮制品流通技术要求》等团体标准),让行业有章可循。
当然,对于我们普通用户来说,更重要的是能不能跟着巨头带起的潮流「赶海」,吃到新变化带来的红利。
比如既然闲鱼卖力打造用户社区,那我们就不妨在里面找自己的「搭子」——
拼单
李佳琦的直播间、「双十一」的满减、免税店的活动、抑或是苹果的教育优惠,无论哪个都能省下一笔。
技能交换
我的一位朋友就用摄影的手艺,换来了爵士鼓的培训,还组了个乐队当鼓手。
副业
羊毛毡挂件、陶艺手捏杯、细工花簪、手工皮具等等手作,都有不少受众。
又比如各大二手电商巨头都在布局线下门店,努力解决信任问题。
这就给我们提供了一条新的闲置转让路子,尤其是换城市工作的时候,不方便搬走的大件,可以直接留在社区门店寄卖。
最后在和大家分享两个交易小贴士——
作为买家,尽量不与芝麻信用低的人交易,看看卖家出售的其他物品是否「符合人设」,过往交易的评价又如何;贵重物品选择顺丰到付、当面验货。
作为卖家时,平时多挂点闲置物品,打造好「人设」,用成交和好评来积累 「信用厚度」;贵重物品发货前录像留档,避免买家收货后「到手刀」。
祝愿大家在龙年里,都能收获更多生活的乐子~
晚安🌹

