“你是什么时候、买的哪家保险公司的什么产品呢? ”
对很多「买完就忘」朋友来说,这个问题就像灵魂拷问。
这也是小助手在工作过程中遇到非常多的情况,帮忙做保障整理的时候,很多人是一问三不知。
了解好这些基本保单情况,才能分析已有的保险产品是否合适、是否需要补充或者该如何进行补充、调整~
所以,是时候和大家认真说说这件事了!
01 买完保险,别忘了做保单管理
很多朋友,保险意识非常好,历经千辛万苦,终于把自己和家人需要的保险给配齐了。
但这还不是最后一步,投保后非常关键的一件事,就是进行保单管理。
了解保险的朋友都清楚哈,以往传统的线下保险产品,代理人会给到我们纸质保单,细心的朋友则会把纸质保单放置保管好。
那随着现在越来越多的是线上互联网产品,其中一年期的保险产品,像住院医疗险、意外险保险公司是不提供纸质保单申请的,那怎么办呢?
首先再次说明,电子保单和纸质保单本身具有同等法律效力,你可以理解两者是一样的,所以没有必要过分纠结有没有纸质保单。
投保成功后投保人所填写邮箱会收到电子保单,通过保险公司官网、微信公众号、APP以及客服电话都是可以查询到我们的具体保单情况的。
所以,有纸质保单,就整理纸质保单;没有纸质保单,咱们就归结电子保单,没差。
02保单管理有什么用呢?
很重要!很重要!很重要!
不仅对我们梳理保障有帮助,更可能和后面的理赔有关。
和大家说一下一般正常的理赔流程:
先报案:发生事故后向保险公司报案,保险公司才能知道被保险人出险;
再理赔:受益人向保险公司提交理赔申请,经保险公司核赔后才能获得赔付。
咱们都知道,如果发生出险情况,是要我们主动联系保险公司报案的,保险公司不清楚我们发生了什么情况,也不会主动打电话我们问有没有出险。
大家试想一下,当自己或家人不幸出险,如果没有妥善管理好保单、做好保险信息的管理与同步,很有可能会因为漏缴保费或者无人知晓买了保险,而导致得不到应有的保险赔付,这样就得不偿失了。
当然在这里特别说明一下 ,一般在出现空难、地震、自然灾害等重大安全事件,保险公司出于人道主义精神一般会主动和事故处理方沟通信息,主动进行调查索赔,以保障受难者的权益。
像本月13号浙江温岭发生的油罐车爆炸事件,众多保险公司迅速启动了事故紧急预案,做好客户排查,简化理赔流程、取消医院限制、免赔额限制等具体措施。
其他情况,如不主动报案,保险公司是不可能知道被保险人出险的,所以清楚自己以及家人的已有保险情况是非常重要。
03保单管理怎么做呢?
如果保单遗失或者找不到了,在如今电子化的时代,这些问题解决起来都是So easy。
你可以打电话给保险公司客服,请对方补发、或者重新发到邮箱;很多公司现在也提供官网或公众号上的查询,你查好之后,也可以自行下载。
但是吧,保险买多了,总归是不大方便。
那么,如何更有效率、更省时间地处理和管理好这些保单信息?
小助手主要推荐 2 个方式进行管理:
1.保单文件袋:
通过文件袋或皮夹,把整个家庭的纸质保单都放在里面进行保存,并且告知其他家人放的地方;
未提供纸质保单的短期险种可自行打印保单首页,也就是有保额、保费、期限等信息那页。

(图片来自一位认真细心的宝妈用户)
2.保单管理表:
根据所投保的保单信息,做好表格登记,在手机或者电脑等电子设备上保存好保单管理表格,方便后续进行快速查看已有保单的基本情况。
这个做法,不仅可以有效记录自己的保单信息,还可以对家庭保费支出进行汇总统计; 同时 登记好的 保险公司电话,则更加便于后期联系。

(图为实例用户,隐私内容已清除)
这两种都是我认为非常好的方式,大家可以根据自己的习惯自行选择。
读完之后,别忘了动动手,现在就整理好你的保单吧~





